Diritto di recesso

RESI E RIMBORSI

Se il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli possono essere restituiti per cambio taglia, Accredito nel proprio account INTEGRATORSTORE o rimborso entro 15 giorni dalla data di spedizione. Il Diritto di Recesso, i Resi ed i Rimborsi non si applicano agli utenti che hanno acquistato come Rivenditori. Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo integratorstore@gmail.com entro 15 giorni dalla ricezione dell’ordine. Nella e-mail devono essere specificati i codici degli articoli che si intendono restituire ed il tipo di compensazione desiderata: cambio taglia, Accredito nel proprio account o rimborso. Una volta ricevuta la richiesta di reso, INTEGRATORSTORE invierà al Cliente una conferma scritta via e-mail, contenente il numero di reso. Il cliente potrà quindi procedere con l'invio del prodotto verso il nostro deposito dedicato: Integratori Torino Via Mazzini 22 10123 Torino (to) ITALY Il costo della spedizione oggetto di reso presso INTEGRATORSTORE sarà a carico del cliente. IL RE-INVIO DEL PRODOTTO CAMBIATO come da istruzioni del cliente sarà a carico di INTEGRATORSTORE RIMBORSO Una volta ricevuto l'articolo oggetto di rimborso INTEGARTORSTORE procederà con il rimborso, il tempo massimo di accredito è di c.ca 10 giorni dalla data di rientro effettiva del prodotto nel deposito dedicato. Gli ordini pagati con paypal oppure con bonifico bancario verranno rimborsati sul conto originale di partenza. Il prodotto oggetto di reso dovrà essere restituito entro 15 giorni dalla ricezione della mail contenente il numero di reso.

CONDIZIONI DI RESO gli integratori alimentari oggetto di reso devono presentare le pellicole di protezione esterne(ove previste), l'etichetta in lingua italiana non dovrà essere stata rimossa. I prodotti integratori Alimentari non potranno essere oggetto di cambio prodotto(gusto,confezione...) Le calzature oggetto di reso dovranno essere in perfette condizioni, la suola non deve presentare alcun segno o imperfezione. I capi di abbigliamento non devono essere stati indossati, lavati non devono presentare alcuna imperfezione e dovranno essere dotati di etichetta originale e sigillo di"sicurezza" ove previsto. Non potrà essere effettuato il reso dei prodotti orologi,Gps,cardiofrequenzimetri che siano stati accesi o la cui scatola/confezione originale non richiudibile sia stata aperta. La scatola originale di accessori,calzature e integratori è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto. Per cui la stessa non dovrà presentare segni di danneggiamento. le scatole non dovranno essere utilizzate come unico imballo per la spedizione di reso. in casi in cui il cliente riceva prodotti diversi da quelli ordinati o dichiarati difettosi INTEGRATORSTORE potrà richiedere prova fotografica . Si invita il cliente a non aprire i prodotti integratori alimentari prima di aver verificato la rispondenza con quanto ordinato, in caso di prodotti aperti non rispondenti all'ordine originale non si accetteranno resi. INTEGRATORSTORE non accetterà resi non autorizzati. INTEGRATORSTORE non accetterà merce in reso che non risponda pienamente alle condizioni sopradescritte. La merce verrà quindi restituita al mittente.